抖音电商店铺关联主体违规行为管理规则
抖音店铺关联主体违规行为管理规则如下:规则概述目的及依据:依据国家现行法律法规、规章制度及《电子商务开放平台店铺服务协议》等协议,为维护平台生态 ,规范商家与创作者行为,保障商家及消费者体验,特制定《商家对关联达人商品推广行为的管理规则》。适用范围:适用于平台内所有商家和创作者 。
《抖音电商店铺关联主体违规行为管理规则》相关要点如下:规则修订与生效时间抖音电商于2022年4月28日至5月5日对《店铺关联主体违规行为管理规则》进行公示 ,正式生效时间为2022年5月5日。公示期满后,平台另行发布生效版本。此次修订旨在进一步规范商家及关联主体的行为,维护平台生态 。
直接扣划各关联店铺资金用于消费者赔付金及违规店铺应承担的其他款项或费用。5 限制参与平台活动、取消精选联盟平台的准入资格。6 平台认为违规情节非常严重或造成重大影响的 ,有权根据实际情形,对关联店铺予以清退 。
了解违规情况:明确抖店关联主体违规的具体情况,包括违规类型 、原因及影响范围 ,以便针对性制定解决方案。 整改违规内容:立即进行整改,如因虚假宣传违规,需停止虚假宣传行为 ,并公开澄清事实。同时,加强内部管理,确保经营活动符合法律法规要求,杜绝虚假交易、售假等严重违规行为 。

京东同城到店商家违规管理规范
规范目的与适用范围该规范于2023年4月5日生效 ,旨在规范京东同城到店商家的门店经营行为,保障消费者权益,建立公平健康的线上交易生态。其适用对象为在京东开放平台开设店铺并经营到店业务的商家及其门店。违规处理排除情形以下场景不计入商家服务违规处理:非生活消费需求:用户购买行为非为满足生活消费所需 。
京东接收到用户投诉/举报后 ,经核实用户投诉/举报事实成立,将依据【京东同城到店商家违规管理规范】中的违规条例进行处理;如商家对处理结果有疑异,需在接到违规处理通知起1-2个自然日内向京东提起申诉 ,如商家未在规定时间内进行申诉,视为商家及其门店认可处理。
同时触犯两个及以上违规项,平台有权分别处理;同一日多次触犯同一违规项 ,按多次统计。京东有权先行处理违规商家,并要求其承担违约责任。违规情节严重或造成重大影响的,京东可采取门店降权、扣除保证金 、门店下线等措施 。
适用范围本规则适用于京东同城到店所有商家及门店 ,涵盖入驻、经营、命名 、违规处置等全流程管理。入驻核心要求 资质审核:京东开放平台根据品牌需求、公司经营状况、服务水平等因素审核入驻申请,并要求商家提供主体 、品牌、行业资质等证明材料,确保信息真实、完整 、有效。
抖音电商创作者违规与信用分管理规则
〖壹〗、信用分节点与处罚:信用分初始为10分,上限12分 。扣分达节点时触发处罚 ,如限制营销活动、关闭功能等。若触发多项“商品分享功能判罚”,按比较高等级执行。累积策略:用户可通过合规行为或参与考试累积信用分,但因扣分触发处罚的 ,无法通过累积暂停或终止处罚 。
〖贰〗、处罚分为两类: 电商处罚:针对商品信息分享功能的违规行为,包括直播/视频购物车商品下架 、关闭商品分享功能、扣除信用分等。 非电商处罚:针对直播或视频内容的违规行为,如直播权限封禁、视频禁止播放或限制分享等。
〖叁〗 、信用分管理:自然年累计多次违规 ,信用分扣罚到一定累计值将触发违约金处罚 。商品要求 选品控品:头部创作者应做好选品控品,推广质量有保障的商品。 商家商品要求:提高头部创作者可添加推广的商家商品要求,不符合标准的商品将被拦截添加。
〖肆〗、情节轻微:每出现一次违规 ,商品封禁 。情节一般:每出现一次违规,累计违规积分A6分,商品封禁。情节严重:每出现一次违规 ,累计违规积分B4分。情节特别严重:每出现一次违规,累计违规积分B12分。违规判定依据平台通过以下渠道判定违规行为:主动排查:基于大数据技术 。质量抽检:对商品或服务进行抽查。
〖伍〗、近30天日均带货口碑分≥2分;近30天累计扣除信用分≤4分。未达标的创作者不赋予等级及相应权益 。等级评估指标与计算方式等级由销售分(80%)和行为分(20%)综合计算得出,公式为:等级分=销售分×80% + 行为分×20%(结果四舍五入取整)。
〖陆〗 、《电商创作者管理总则》的治理成果根据抖音平台公布的《电商创作者管理总则》阶段治理成果,共有78176名带货达人因违反平台规则被判罚。
抖音电商商家违规行为管理规则
〖壹〗、公示警告 即在平台的消息中心、规则中心等页面 ,对商家的不当行为进行提醒告诫,或对被执行的处理进行公示 。2) 扣除保证金 根据店铺违规严重程度,从商家保证金账户中 ,扣除一定金额的保证金。
〖贰〗 、配套规则与适用范围该规则作为《商家违规行为管理规则》的补充,适用于所有商家及关联主体,包括但不限于创作者、渠道账号、精选联盟成员等。若行为涉嫌违反国家法律 、行政法规或平台协议 ,平台将依据本规则或相关法律法规处理;未明确规定的情形,平台保留酌情处置权 。
〖叁〗、抖音电商商家违规行为管理规则核心要点如下:规则修订背景与生效时间抖音电商为保护消费者权益、规范商家经营行为,修订了《商家违规行为管理规则》。规则于4月7日公开征集意见 ,4月14日至4月21日为公示期,预计4月21日生效,公示期满后发布正式生效版本。
快手小店商家和达人违规流量管控规则变更
将商家拆分为“商户 ”与“带货达人”2个人物新修订的《快手小店规矩总则》中清晰了“商户”和“带货达人 ”的界说、准入条件以及责任责任 ,同时针对该两个人物别离拟定了《快手小店商户违规办理规矩》和《快手小店营销违规办理规矩》 。
限制流量:通过算法降低违规方内容或商品的曝光度。禁止商业化投放:分为有限期(如30天)和永久禁止,限制商户或带货达人参与广告推广 、直播带货等商业行为。规则适用场景与目的新增处罚措施旨在更精准打击虚假宣传、售假、刷单等违规行为,维护平台交易秩序与用户权益。
快手小店服务考核与治理规则调整内容如下:服务指标考核调整 平台删除了仅退款处理时长 、退货退款处理时长、退货签收处理时长相关处罚规则,但仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长仍作为购物体验分考核指标 ,影响商家流量分配 。同时,纠纷介入率不达标的处罚规则被优化,具体标准需借鉴最新规则文档。
快手电商违规管理规则进行了以下修订:减免部分违规处理措施:核心调整:减免了下架自建商品 、暂停使用购物车功能、电商自然流量限流等阻断、限流措施。变更部分违规情形的违约金缴纳金额:核心调整:变更了部分违规情形的违约金金额 ,并增加了扣除部分违规销售额的措施 。
删减了自然周维度【客服回复率】/【客服好评率】违规处理下:有关扣分 、下架、限制流量的治理措施;2) 减少了自然周维度【客服回复率】/【客服好评率】违规处理中不同违规情节下的违约金金额。
抖音商品站外推广违规管理及抖客清退规则
首次违规需7日内整改,未整改或情节严重者,平台将暂停推广功能30天至封禁账号。宣导返利违规:禁止以明文宣导消费者通过返利功能购买商品或破价购买 。违规处理方式同上。站内推广违规:禁止在抖音站内发布站外推广相关内容 ,如招募抖客代理。违规处理方式同上 。协助虚假交易:首次警告并限期整改,第二次暂停推广功能30天。
不得宣导返利,即不得明文宣导消费者可通过其返利功能购买商品获取返利。不得在抖音站内推广抖音商品站外推广及抖客直播间推广的相关内容 。不得协助商家进行虚假交易。不得私自向合作方收费或私自线下结算。不得进行恶性竞争行为。不得出现诈骗、传销 、威胁商家、攻击直播间等其他违规行为 。
被清退的抖客 ,其所有功能权限都将被关闭,且不再支持推广转链。 因违规行为被清退的抖客,不允许再次申请开通抖客权限 ,除非符合重新入驻要求并提交合规经营保证书及完成线下培训。
商品层面:违规商品立即下架,禁止再次上架 。创作者层面:关闭电商权限,限制直播带货、商品推广等功能。商家层面:视情节轻重处以停业整顿、店铺清退等处罚,并记录在商家信用体系中。合规建议商家与创作者需严格遵守平台规则 ,避免通过任何形式引导用户脱离平台交易 。
退出后账号功能关闭,信息不可检索,180天内禁止重新入驻。
抖店被清退的原因主要包括扰乱平台秩序 、违规操作、异常低价销售、虚假低价促销 、违规积分累积、站外引流违规、信息滥发与类目错放 、商品危害人身安全、盗用他人账户信息、发布平台非约定商品或售卖假冒伪劣商品 、批量注册违规以及引流诈骗行为等。
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评论列表(4条)
我是蜗牛号的签约作者“wangyou520”!
希望本篇文章《违规管理新规则(违规处罚管理办法)》能对你有所帮助!
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